如何才能提高目标消费者的满意度呢?

发布时间:2022-11-05 19:16:33

作为一名企业营销人员,一定要具备产品思维。产品思维的核心是什么?曾经看到一句话,产品思维的核心是“以用户为中心”。产品思维是营销的金刚钻。高质量的产品和服务是企业发挥社会价值的主要途径。企业投入市场的任何产品都必须满足目标消费者的需求。那么,如何才能提高目标消费者的满意度呢?

首先要把自己的产品做得比市面上的好。为什么要和市面上现有的产品比较呢?因为我们在推广新产品时需要替代的是消费者目前拥有的选择。任何新产品的出现,如果没有足够的理由让消费者改变原有的消费习惯,他们是不会轻易做出改变消费习惯的决定的。

其次,我们应该能够比我们以前的产品更好。不知道有没有发现,你手机上安装的所有app都是不定时迭代更新的,所有产品每年都会有新的包装,让消费者觉得“你看,我一直在变”。此举的目的是点燃消费者的好奇心。消费者不喜欢千篇一律的内容。

最后,比消费者想要的多一点。乔布斯曾经说过,“消费者不知道他们需要什么,直到我们拿出自己的产品,他们才发现这就是我想要的。”作为产品经理,我们应该比消费者自己更了解他们。蒸汽机出现之前,当消费者被问及如何才能跑得更快时,他们往往会说:“我可能需要一匹快马。”本文由http://www.ifagou.com/爱发狗小编撰写。需要的话可以给我留言。