品牌软文撰写时需提炼可感知的卖点,就是别再说那些你自己都记不住的参数,换成读者生活里能摸到的变化。
写前,建议你多去翻翻客户真实聊天记录,看他们收到货之后到底在夸什么、抱怨什么。他们用的那些词才是真正的卖点,不是你内部起的名字。比如他们总说“终于不用天天擦了”,你就别写“防污涂层技术”,直接写“用一个月台面还是干净的”。卖点必须长在客户嘴里,长在他们的生活画面里,而不是长在你的技术文档里。
每个卖点后面逼自己补半句“所以你…”,拿“翻译法”过一遍。如材质升级就补“所以用了三年边角还是跟新的一样”,发货快就补“所以你今晚下单明天就能用上”。补不出来的卖点就别硬写,说明它跟读者没关系。你还可以拿它跟老办法比,老办法要半小时,你的只要三分钟,这个差距读者一秒就懂,根本不用解释原理。
然后逼自己把卖点收窄到只剩一个。一篇软文里塞五六个卖点,读者一个都记不住,不如只讲透一个最扎心的。你挑那个能直接解决他最大麻烦的点,从头到尾围着它转,其他卖点一个字都不提。读者记不住“全能选手”,但能记住“那个能帮我解决某某事的东西”。
写完拿朋友测试下,别问“写得好不好”,问“你猜这东西能帮你干嘛”。他要是答得上来,卖点就立住了;要是答不上来,说明你还在说行话。可感知的卖点从来不是写出来的,是从客户嘴里“听”出来、再翻译成他们自己会用的话。
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